Podmínky užívání služby rekvalifikace.online pro posluchače

Verze: 19. května 2025

Vítáme vás na vzdělávací platformě rekvalifikace.online (dále jen „Platforma“), provozované společností AVAXIS.CZ s.r.o., IČO: 01695541, se sídlem Čajkovského 591/17 Olomouc, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném C 56444 vedená u Krajského soudu v Ostravě (dále jen „Poskytovatel“). Tyto Podmínky užívání služby (dále jen „Podmínky“) upravují váš přístup a využívání Platformy a služeb s ní spojených. Před registrací nebo využíváním Platformy si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky a potvrďte svůj souhlas s nimi.

1. Definice

Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy tento význam:

  • Platforma: Online vzdělávací platforma rekvalifikace.online, dostupná na adrese rekvalifikace.online nebo prostřednictvím mobilní aplikace.
  • Služba: Poskytování přístupu k online seminářům, školením, materiálům a dalším funkcím Platformy.
  • Posluchač: Vy, fyzická osoba, která se zaregistrovala na Platformě a využívá Službu.
  • Seminář: Jednotlivý vzdělávací program (např. video lekce, kvízy, materiály) dostupný na Platformě.
  • Instance: Samostatná část Platformy spravovaná konkrétním přednášejícím, ke které se Posluchač registruje.
  • Obsah: Všechny materiály dostupné na Platformě, včetně videí, textů, prezentací a dalších dokumentů.

2. Registrace a uživatelský účet

  • 2.1. Podmínky registrace: Pro využívání Služby se musíte zaregistrovat u každého přednášejícího zvlášť v rámci jeho instance na Platformě poskytnutím pravdivých a úplných údajů (např. jméno, e-mail). Registrace je povolena osobám starším 15 let, případně mladším se souhlasem zákonného zástupce.
  • 2.2. Uživatelský účet: Po registraci obdržíte přístup k osobnímu účtu v dané instanci. Jste odpovědní za ochranu svých přihlašovacích údajů a nesmíte je sdílet s třetími osobami.
  • 2.3. Zrušení účtu: Můžete požádat o zrušení účtu v konkrétní instanci e-mailem na info@avaxis.cz. Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit účet při porušení těchto Podmínek.

3. Přístup k seminářům

  • 3.1. Licence: Po zaplacení Semináře (pokud není bezplatný) vám Poskytovatel uděluje nevýhradní, nepřenosnou licenci k přístupu a využívání Semináře pro osobní, nekomerční účely. Přístup není omezen na určitou dobu. Informace v semináři se vztahují k určitému datu a mohou být nepřesné nebo dokonce chybné po uplynutí nějaké doby.
  • 3.2. Omezení přístupu: Přístup k Seminářům je osobní a nesmí být sdílen. Jakékoli neoprávněné sdílení může vést k omezení přístupu bez nároku na vrácení peněz.
  • 3.3. Dostupnost: Poskytovatel se snaží zajistit nepřetržitou dostupnost Platformy, ale neodpovídá za dočasné výpadky způsobené technickými problémy nebo údržbou.

4. Platební podmínky

  • 4.1. Ceny a platby: Každý Seminář má stanovenou cenu uvedenou na Platformě, která zahrnuje DPH, pokud není uvedeno jinak. Platby probíhají výhradně prostřednictvím platebního portálu na adrese rekvalifikace.online (např. kreditní kartou, bankovním převodem) dle dostupných metod.
  • 4.2. Bezplatné semináře: Pokud je Seminář poskytován zdarma, veškeré náklady spojené s jeho realizací hradí přednášející. Posluchač nemá žádné další finanční povinnosti.
  • 4.3. Žádné předplatné: Platforma neposkytuje předplatné ani roční poplatky. Platba za každý Seminář je jednorázová a vztahuje se pouze k danému Semináři.
  • 4.4. Vrácení peněz: Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zaplacení Semináře, pokud jste Seminář nezačali využívat (dle § 1829 občanského zákoníku). Žádost o vrácení peněz proveďte prostřednictvím tlačítka „Reklamovat“ v menu „Objednávky“. Po zahájení Semináře není vrácení možné, pokud není uvedeno jinak.

5. Práva a povinnosti posluchače

  • 5.1. Práva:
    • Přístup k Seminářům a materiálům v souladu s těmito Podmínkami.
    • Možnost podávat zpětnou vazbu a uplatnit reklamaci na kvalitu Služby.
  • 5.2. Povinnosti:
    • Dodržovat tyto Podmínky a platné právní předpisy.
    • Nekopírovat, nešířit ani neupravovat Obsah bez souhlasu Poskytovatele.
    • Chovat se korektně v diskusních fórech a nešířit nelegální nebo urážlivý obsah.
  • 5.3. Zákazy:
    • Sdílení přihlašovacích údajů nebo přístupu k Seminářům s třetími osobami.
    • Neoprávněné stahování nebo distribuce Obsahu.
    • Využívání Platformy k nelegálním účelům.

6. Práva a povinnosti poskytovatele

  • 6.1. Závazky:
    • Zajistit přístup k Seminářům v souladu s popisem na Platformě.
    • Informovat o podstatných změnách Služby nebo Podmínek.
  • 6.2. Práva:
    • Omezit nebo zrušit přístup k Platformě při porušení Podmínek.
    • Aktualizovat obsah Seminářů nebo funkce Platformy bez předchozího upozornění.
    • Odmítnout registraci nebo zrušit účet bez udání důvodu, pokud to není v rozporu s právem.

7. Ochrana duševního vlastnictví

  • Veškerý Obsah na Platformě (videa, texty, grafika) je chráněn autorským právem a je majetkem Poskytovatele nebo třetích stran (např. přednášejících).
  • Bez výslovného písemného souhlasu Poskytovatele nesmíte Obsah kopírovat, šířit, upravovat ani využívat ke komerčním účelům.
  • Porušení těchto pravidel může vést k právním krokům a omezení přístupu k Platformě.

8. Ochrana osobních údajů

  • Poskytovatel zpracovává vaše osobní údaje (např. jméno, e-mail, platební údaje) v souladu s Nařízením GDPR a českými právními předpisy.
  • Účelem zpracování je poskytování Služby, fakturace, zasílání informací o Seminářích a zlepšování Platformy.
  • Podrobnosti o zpracování údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů (#) na Platformě.
  • Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Kontaktujte nás na info@avaxis.cz.

9. Odpovědnost a záruky

  • 9.1. Omezení odpovědnosti: Platforma je poskytována „tak, jak je“, bez záruky nepřetržité dostupnosti nebo bezchybnosti. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené technickými problémy, nesprávným využíváním Služby nebo nedostupností Platformy.
  • 9.2. Přesnost obsahu: Poskytovatel se snaží zajistit přesnost Obsahu, ale neodpovídá za jeho úplnost nebo aktuálnost. Semináře neslouží jako náhrada odborného poradenství (např. právního, zdravotního).
  • 9.3. Maximální odpovědnost: Odpovědnost Poskytovatele za škody je omezena na částku, kterou jste zaplatili za přístup k Seminářům.

10. Reklamační řád

  • Pokud chcete podat reklamaci na kvalitu Semináře, technické problémy nebo nahlásit závadný obsah (např. nevhodný, nelegální nebo chybný obsah), můžete tak učinit prostřednictvím tlačítka „Reklamovat“ v sekci „Objednávky“ na Platformě.
  • Reklamaci lze uplatnit pouze v případě, že jste Seminář nezačali využívat (např. neprohlíželi jste video lekce nebo materiály). Reklamace z důvodu závadného obsahu lze podat kdykoli.
  • Po nahlášení reklamace vás budeme informovat o výsledku vyřízení do 30 dnů. Pokud bude reklamace uznána, vrácení platby provedeme do 30 dnů od nahlášení na účet nebo platební metodu použitou při nákupu.
  • Pokud nejste spokojeni s vyřízením reklamace, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci www.coi.cz pro mimosoudní řešení sporu.

11. Ukončení služby

  • 11.1. Zrušení účtu: Můžete ukončit využívání Služby zrušením účtu v konkrétní instanci. Přístup k Seminářům skončí po vypršení licence.
  • 11.2. Porušení podmínek: Při porušení těchto Podmínek může Poskytovatel ukončit váš přístup bez nároku na vrácení peněz.
  • 11.3. Ukončení platformy: Poskytovatel si vyhrazuje právo ukončit provoz Platformy s předchozím upozorněním (např. 30 dní).

12. Řešení sporů

  • Tyto Podmínky se řídí právem České republiky.
  • Veškeré spory budou řešeny před příslušným soudem v [Město, např. Praha].
  • Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů se můžete obrátit na Českou obchodní inspekci.

13. Změny podmínek

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky. O změnách vás budeme informovat e-mailem nebo notifikací na Platformě nejméně 14 dní před jejich účinností.
  • Pokud s novými Podmínkami nesouhlasíte, můžete ukončit využívání Služby.

14. Kontaktní údaje

Pro dotazy, stížnosti nebo žádosti nás kontaktujte: